eReceptionist, une solution complète

Aucune personne ne peut être capable de rester à l’écoute d’un téléphone pour pouvoir répondre à tous les appels entrants au sein d’une entreprise. Surtout si le vôtre est en plein essor et a besoin de vos services pour diriger des activités en extérieur ou pour négocier des affaires avec des partenaires. Dans ces moments-là, recourir à un réceptionniste virtuel se présente comme une roue de secours pour vous si vous voulez que votre entreprise continue à se développer dans son secteur d’activité.

Une location bureau virtuel

C’est vrai, faire appel à un réceptionniste en réalité est l’une des solutions efficaces dans le cadre du développement de votre entreprise. Cependant, engager un tel personnel ne se fait pas dans les airs. Vous êtes obligé d’aménager les lieux pour qu’il prenne sa place et assurer son rôle tout bonnement. Par contre, si vous faites appel aux services d’ereceptionist, vous n’aurez pas besoin d’engager une espace pour être relié à ce poste. Vous bénéficierez d’une location bureau virtuel à petit prix.

Une offre selon vos besoins

En fonction de vos besoins, le groupe peut vous offrir des services de répondeur virtuel. Il peut recevoir des appels entrants sur un numéro prédéfini et de le transmettre vers un autre département. En fonction de vos consignes, il peut proposer des options différentes à vos clients sur un ton professionnel. Si vous souhaitez recevoir l’appel pour un peu plus tard, son personnel se chargera d’informer le client sur-le-champ.

Les fonctionnalités qu’il propose

Vous pouvez faire confiance à ereceptionist sur tout sujet autour de la réception virtuelle. Conférence téléphonique, multiples extensions, sonnerie séquentielle ou simultanée, annonce vocale, transfert, filtrage ou enregistrement d’appels, rapports d’utilisation, multiples extensions, message d’accueil professionnel, musique d’attente, vous pouvez choisir entre ces différentes fonctionnalités. De la réception à la retranscription d’un appel sous forme de message, le réceptionniste virtuel s’occupe de la totalité de votre réseau téléphonique.

Un numéro selon l’identité souhaitée

À la différence d’un réceptionniste dans un local, avec un réceptionniste virtuel, vous pouvez choisir un numéro différent selon vos préférences. Vous voulez vous rapprocher un plus de vos clients ? Pourquoi ne pas choisir un numéro qui correspond à sa localisation ? L’appel provient de Paris, Lyon ou Marseille ? N’hésitez plus à développer vos activités vers d’autres horizons. Vous préférez avoir l’image d’une entreprise parisienne ? Sans soucis, le groupe répondra à vos appels sous un numéro en 01. Si vous voulez, optez pour une autre stratégie en choisissant un réseau en numéro vert, gris ou magenta, ne vous souciez de rien, cela est techniquement faisable. Vous pourrez même avoir une identité de numéro à l’international perçu à partir de plus de 40 pays dans le monde.

Un service en toute disponibilité

Étant donné que tous les services se feront à distance, le groupe est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Même durant les jours fériés et le week-end, il s’arrangera pour toujours recevoir vos appels et messages. Si vous prévoyez prendre quelques jours de repos ou de vacances, il s’occupera de tous vos appels en votre absence.