Statistiques du 3d Secure sur les e-commerçants
Après un mois d’utilisation, Air France a retiré 3D Secure (baisse de 64% des réservations payées en ligne).
La baisse moyenne de chiffre d’affaires est de 42% pour les marchands utilisant 3D Secure.
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8 Commentaires to “Statistiques du 3d Secure sur les e-commerçants”
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Ça me paraît vraiment énorme comme chiffres, je ne constate pas du tout la même chose. On peut avoir tes sources? Thx.
J’ai trouvé ces statistiques sur Wikipédia, j’ai retrouvé ces résultats sur un autre blog. Je continu mon inspection pour trouver l’étude qui a sorti ces chiffres.
Dsl Matthieu, mais tu devrais peut être faire l’inverse.
Vérifier tes sources, qualifier ton information et après la publier.
Une source plus fiable :
Frédéric Chauvat au salon e-commerce Paris 2008 a annoncé une augmentation de 40% de taux d’abandon en Angleterre. Je cherche encore la source…
En tous cas AirFrance ne l’a pas encore enlevé de sa FAQ:
http://www.airfrance.fr/FR/fr/local/transverse/footer/faq_tarifs_reservations.htm
question « Puis-je payer en ligne par carte bancaire en toute sécurité ? »
ni sur la page :
http://www.airfrance.fr/FR/fr/local/resainfovol/achat/achat_a_savoir_airfrance.htm
paragraphe « Sécurisation des transactions »
Méa culpa, j’ai moi aussi relayé une info que je n’ai pas vérifiée.
Ces chiffres paraissent élevés mais ne me surprennent pas tant que çà. Je le vois sur ma clientèle à qui on a imposé le 3D secure vs ce qu’ils utilisaient avant et c’est clair qu’il y a une baisse( a voir les proportions). J’ai moi même appelé un certain nombre d’internautes qui avaient abandonnés leur achat pour les interrogés et il est vrai que certains ont été déboussolés par la demande d’un code…;mais quel code au fait?
Le problème n’est pas dans le 3D secure qui va apporter un plus à termes. Le problème est qu’aujourd’hui on impose les nouveaux sites ce systèmes alors que les anciens bénéficient toujours de l’achat classique. L’internaute qui ne fait pas régulièrement des achats sur le netà soit perdu son code ou ne sait plus s’en servir et il va donc acheter là ou c’est plus facile pour lui.
Le +/- 11% des cartes Francaises qui actuellement en 3D-secure peut creër une baisse de 64% ou 42% du CHIDA?
????
http://www.journaldunet.com/ebusiness/breve/e-commerce/45811/3d-secure—la-france-a-la-traine-de-l-europe.shtml